无锡联方会展有限公司
  • 招聘信息详情
  • 更新时间
  • 2018-12-12 09:21:35
  • 浏览次数
  • 916 次
  • 职位名称
  • 客服专员
  • 职位性质
  • 客户服务
  • 招聘人数
  • 2
  • 工资待遇
  • 2000~3000元
  • 工作方式
  • 全职
  • 工作地点
  • 宜兴
  • 学历要求
  • 大专
  • 年龄要求
  • 23-30
  • 经验要求
  • 一年以上
  • 性别要求
  • 不限
  • 到岗要求
  • 面议
  • 户口要求
  • 不限

岗位职责:

1、客户数据库管理,收集整理客户信息,完善数据库;

2、了解公司会展项目信息,根据客户需求,并提供专业咨询;

3、维护巩固老客户、离职人员客户,根据项目开发主动咨询的新客户;

4、处理客户的投诉,控制客户满意度及跟踪、分析;

5、负责专业观众组织、邀请及协助客服经理现场客户服务工作;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

任职要求:

1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、熟悉精通办公软件。

薪资福利构成:社保、底薪+项目奖金、年底盈利分红、节假日福利

行业从业经验年度综合薪资:≥ RMB 35000元/年

  • 企业基本资料
  • 企业名称
  • 无锡联方会展有限公司
  • 联系地址
  • 宜兴市教育西路21号国际金贸大厦1802
           
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